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济南一市民装修遇糟心事:实木复合门锯开竟有夹心纸

发布时间: 2024-06-14 作者: 新闻中心

  近日,市民李先生遇到了一件烦心事。他在济南大观园一家家装公司订制了全包家装服务, 按照约定,屋里的门应该给安装实木复合门,然而他偶然发现木门的芯竟是用蜂窝纸填充的。

  据李先生介绍,去年6月,他在卓越时代广场买了一栋小型的复式公寓,想快速装修出租出去 。李先生听小区里一位业主介绍,大观园附近一家家装公司正在搞活动,针对小区有特别定制的 服务套餐,李先生就选择了此公司进行全包家装,一共花了3万多元。“按照承诺,门就是实木 的复合门。”

  今年1月中旬,家装公司来给李先生装门,上下两层,一层一个,一共运来两个门。然而,工 人自称是两个标准大小的门却不合尺寸,没有装上。“他们说可能是测量量错了,让我再等等。 ”

  就这样,李先生称自己等了20多天后,公司又运来了两个门。然而,让李先生气愤的是,这 次两个门一个短了5厘米,一个高了2厘米,都不是特别合适。不过,因为李先生急着出租,便准备把高的门切割2厘米装上。

  让李先生万万没想到的是,切开之后,门竟然不是实木复合的,而是填满了蜂窝纸。25日, 记者在李先生家中看到这扇被割开的门,用手指可以伸进去,有些地方深3、4厘米,用手一掰, 纸片可以被撕下来。

  “如果不是我割开,还发现不了,他们这是以次充好,欺骗消费者啊。”提起自己的这次装 修经历,李先生痛苦不堪。除了门之外,他告诉记者,装修公司在施工过程中不负责任,装修质 量太糊弄人。

  “贴的瓷砖里面都是空的。”李先生称,在不到两个半月的施工时间内,先后换了3个包工头 。“第一个包工头带人弄卫生间,乱施工,最后还是让我花钱请别人。第二个包工头贴的瓷砖是 晃的,里面一敲全是空心。”两个半月的施工过程,仅返工重做的地方就有五六处。

  25日中午,记者跟随李先生来到大观园这家装修公司。公司一位负责人介绍,“那个门是给 李先生送错了,要不也不会出现尺寸不符合的事情。”这家家装公司工程部负责人介绍,他们已 经向工厂进行了核实,原定给李先生的门预计这两天就可以到达济南。

  对于这个答复,李先生满怀质疑,“这是因为尺寸不合适我割开看了,才发现不是我的实木 复合门,如果我没割开,是不是就不管了。”

  关于如何解决李先生遇到的问题,公司负责人回应称,3到5个工作日的核查之后,他们会给 李先生做两个新的门,赔付李先生两个门的费用,误工时间由家装公司做赔付。

  对此,李先生并不满意。他和记者说,装修公司以次充好,属于欺骗消费者的行为,按照《 消费者权益保护法》第55条规定,他要求家装公司三倍装修工程款的赔偿。如果协商不成,李先 生称准备通过法律途径来维护自己的权益。家装公司也表示愿意通过法律进行责任的进一步划分 。

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