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  济南鑫苑名家小区业主刘女士称：“当时签订合同的时候，他说的是红胡桃原木，结果朋友过来看了之后，说是漆木的。”相比于红胡桃木木门的琳琅满目，郇先生所说的漆木记者在市场上却完全找不到踪影。

  齐鲁网12月21日讯装房子买家具，到哪儿去不是关键，货真价实才是关键，济南的刘女士最近给我们打来了电话，称自己去一家大型建材商场买到了高档木门，等装完了才知道，自己被忽悠了。

  据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，济南的刘女士去年在鑫苑名家小区买了一处房子，今年下半年开始装修，到这会儿总算是快要完工了。于是，几天前，就邀请了几位朋友来参观，这一参观不要紧，朋友的一句话把刘女士给说愣了。

  济南鑫苑名家小区业主刘女士称：“当时签订合同的时候，他说的是红胡桃原木，结果朋友过来看了之后，说是漆木的。并不是红胡桃原木。”

  朋友质疑的是刘女士三间卧室的木门，刘女士赶紧翻出合同查看，发现卖家写明的木门材质是红胡桃原木，3600元一张。两种截然相反的说法，让刘女士犯了愁。

  刘女士和记者说，她的这个朋友是个木工世家，在青州开着一家家具厂，所以朋友的说法让刘女士深信不疑，于是她立即赶到了卖场去咨询。

  济南鑫苑名家小区业主刘女士称：“当时找的前台，前台就把卖家给叫来了，他就问卖家，你这不是红胡桃吗?他说是。我就问你这儿没有一个权威鉴别判定部门吗?他说没有。这样的话，就不了了之了。”

  卖家声称材质就是红胡桃，商场又无法做鉴别，事情一下子就被卡住了，无奈之下，刘女士拨打了市长热线进行投诉，很快，事情就被转到了天桥区市场监督管理局北园市场监督管理所，监督所的工作人员在向刘女士了解了情况以后，也表示事情不好处理。

  济南市天桥区北园市场监督管理所所长称：“你罚他就得有鉴定，必须有鉴定。我要罚他必须有鉴定报告。承认了调解可以，但是处罚必须要鉴定。”

  管理所的工作人员表示，如果刘女士买到的门不是合同上约定的红胡桃，管理所可以依法对卖家及卖场进行处罚，但前提是必须要有权威的鉴定。但现在的难点在这里。

  合同上写的是红胡桃原木，但从事家具行业的朋友又说不是红胡桃，最权威的解决途径当然是做个鉴定，但山东省内又没有专门的检验测试的机构，那刘女士这三张木门到底是什么材质呢?如果真的如郇先生所说的，这个门是用漆木冒充的，那又是为什么呢?

  家具行业从业者郇先生和记者说：“现在木门行业很混乱，为什么都用漆木呢?漆木这个木材质地比较松软，比较轻，跟梧桐木那种质地很类似，而漆木的花纹跟红胡桃有些相似。所以市面上有些不良商家就用漆木冒充红胡桃原木来制作。正常的红胡桃原木做木门来说，一套门应该在五千以上，最少应该是五千以上的。”

  用漆木冒充红胡桃，这样的情况是不是真的都会存在呢?记者先在济南的家居卖场进行了调查。

  记者发现，在木门市场上，只要是做实木门的商家，几乎家家户户都有标称红胡桃木质的门在销售，价格集中在两千到四千块钱。多数都低于郇先生所说的五千块钱的成本价。对此，有的卖家这样告诉记者。

  “这个就是红胡桃的。我们都是看纹理的。你要从价格比较的话，只有这种红胡桃的了。最便宜两千八。”

  相比于红胡桃木木门的琳琅满目，郇先生所说的漆木记者在市场上却完全找不到踪影。

  这就怪了，家具厂的工作人员说的是不良商家用漆木冒充胡桃木，可现在市场上根本找不到漆木;家具厂工作人员说真正的红胡桃原木门价格应该在5000块钱以上，可我们正真看到的绝大多数都在三四千;更令人奇怪的是有的销售员甚至连自己所卖的门，材质到底是哪个字都不清楚。这让我们对木门行业是越来越迷糊了。到底是谁说了谎呢?

  按说商家的产品到底是什么材质都会提前向卖场进行报备，那么我们能否从卖场管理方哪里找到答案呢?

  随后卖场的一位苏经理接待了刘女士和记者，但她表示卖场客服也不掌握具体木质的相关信息，所以还要刘女士进行检验确定才行。“我们也不能给出鉴定，只能说如果真有鉴定机构，若能的话，只要鉴定结果出来了，我们商场里肯定会依规定执行。我们跟工商部门沟通过了，商家不赔偿，我们商场也可以先行赔付。我们商场还是想调解。”

  随后卖场经理找到了刘女士购买木门的商家进行了沟通，结果事情很快有了转机。此时的卖家不再坚称自己的木门是红胡桃的了。“我跟刘老师已经沟通好了。确实材质不太对。因为红胡桃就是个俗称。”

  卖家解释说，由于胡桃木属于一种相对高档的木质，市场认可度较高，所以不少卖家才会约定俗成地将一些其他类似的木质称为红胡桃，或者国产胡桃木。

  卖家称：“您从厂家拿货他得给您一个产品说明，它应该给您写着这到底是个啥东西?就写红胡桃。说实话我卖了五六年门了，咱真不知道。大家都叫他杯子我也就叫他杯子。”

  【编后】想不到，一个小小的木门里头，居然还藏着这么多的名堂。无论市场上怎么俗称，怎么傍名牌，时间长了，总还是要现原形，总还是要露馅的。到了这样一个时间段，恐怕就得不偿失了。对于刘女士所买的假冒红胡桃木门，卖家最终也做了退款处理。希望其他的卖家也能引以为戒。毕竟经商，信誉永远是第一位的。