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若时刻富余，无妨展示热心，耐性倾听其共享，给予充沛表达空间。若时刻急迫，则需清晰奉告时刻约束，提议另约时刻深化交流。
应对软弱的客户：这类客户往往自尊心强，灵敏细腻。必须详尽倾听，亲近调查其心情改变，寻觅适宜的对话要害，以树立信赖。
应对盛气凌人的客户：面临自傲且顽固的客户，坚持镇定至关重要。不行在对方的盛气凌人下失掉沉着，应以平缓心情应对，保证交流顺利。
应对爱“刁难”的客户：测验了解其内心心情，特别是那些未言明的不满。对其宣泄坚持耐性，当令投合，待其心情平复后，再进行相对有用交流。
为何别人日接五电，你五日一电？重点是别人充沛的使用外网库存与改写资源，保证质量完结。而你仅敷衍塞责，录入与商场需求脱节的信息。
为何来电问询的家具总是已售？商场炽热时，因贪便宜未贴标签，而别人积极行动，错失良机。反思其时为何未主动出击？
为何你眼中的超高的性价比家具，客户却不配合？精准捕捉客户的实在需求至关重要。若不了解客户是寻求价格、适宜度仍是质量性价比，将难以促进买卖。
为何客户开口即问能否优惠？客户对价格灵敏，或以为报价过高。树立信赖，消除价格疑虑，是成交的要害。
为何客户心仪家具门店总缺货？客户希望过高，实际中难以满意。需引导客户，逐渐调整希望，使其承受实际挑选。
为何A类客户终究挑选B类？A类客户未能找到抱负家具，经多番比较后，发现契合希望的挑选并不存在。
为何客户看完家具总说“考虑考虑”？部分客户习气延迟决议计划。对此类客户，给予适其时刻考虑，但不宜过长，避免生变。
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